Uma jovem usou suas redes sociais para mostrar toda a sua indignação, após não conseguir embarcar com a sua família em um voo da LATAM de São Luís para São Paulo.
Ao chegarem no aeroporto, eles foram informados que não poderiam seguir viagem, mesmo tendo em mãos os comprovantes de pagamento e os cartões de embarque emitidos pela própria LATAM.
Ao entrar em contato com a central de atendimentos da empresa, sem muitos detalhes, eles foram informados que deveriam proceder com a solicitação de reembolso, prejudicando assim a viagem que estava planejada.
Confira o desabafo da jovem em uma rede social:
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